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お買い物ガイド

■ ご注文の流れ 商品を選び、「カートに入れる」を押します。 カートを確認し、「ご購入手続きへ」進みます。 お客様情報を入力します。 お支払い方法を選び、注文を確定します。 ご注文確認メールが届きます。
 ※メールが届かない場合は迷惑メールフォルダをご確認ください。 商品の発送後、発送完了メールをお送りします。 ■ 20歳未満の方への販売について 未成年者の飲酒は法律で禁止されています。 20歳以上であることを確認できない場合は、酒類を販売いたしません。 ■ お支払い方法 クレジットカード コンビニ・銀行振込・後払い こちらのお支払い方法をご利用の場合、手数料が発生します。 ご入金確認後の発送となるため、発送までにお時間をいただく場合があります。 Amazon Pay PayPal PayPay お支払い方法は、予告なく変更される場合があります。 ■ 送料・お届けについて お届け可能な地域：日本国内 送料：ご注文金額が20,000円以上の場合は送料無料となります。（北海道・沖縄を除く）
※20,000円未満の場合は、配送地域や注文個数等によって送料が異なります。購入手続き時にご確認ください。 配送業者：ヤマト運輸 発送目安：ご注文（・ご入金）確認後、3営業日以内 お届け日・時間帯指定：ご指定いただけます。 配送温度帯：商品によりクール便でお届けします。通常配送可能商品をクール便にて配送希望の場合は、ご注文時に選択ください。
※クール便には追加料金が発生します。詳細は注文時にご確認ください。
※クール便必須商品は、商品価格にクール便追加料金が含まれております。その他の商品を同梱することはできませんので、予めご了承ください。 お届け先を複数へ分けてご注文いただく場合は、ご注文を分けてお手続きください。 ■ 商品のお取り扱い ご到着後は、直射日光を避け、冷暗所（または冷蔵庫）で保管してください。 商品ごとの保存方法・お召し上がりいただく目安は、各商品ページをご確認ください。

FAQ

Q.手数料が発生する支払方法はありますか？ A.PAY IDあと払い（コンビニ支払いの場合）、コンビニ決済、銀行振込、キャリア決済をご利用の場合は手数料が発生いたします。詳しくは、「ヘルプ | BASE購入者側に、手数料は発生しますか」をご確認ください。また、入金確認後の発送となる方法は、発送までにお時間をいただく場合があります。 Q.注文確認メールが届きません。 A.迷惑メールフォルダをご確認ください。見つからない場合は、ご登録のメールアドレスが正しいかをご確認のうえ、お問い合わせください。 Q.注文後に内容の変更やキャンセルはできますか？ A.ご注文確定後のお客様都合によるキャンセルは、原則としてお受けしておりません。 発送前であっても、商品の手配状況等によってはキャンセルをお受けできない場合があります。 Q.領収書や納品書は発行できますか？ A.対応可能です。宛名と但し書きについてご記入の上、ご注文後にお問い合わせフォームよりご連絡ください。 Q.配送状況は確認できますか？ A.発送完了メールに記載のお問い合わせ番号で、ヤマト運輸 荷物お問い合わせシステムより確認できます。 Q.メールマガジンを停止したい。 A.各メールの末尾の配信停止リンク、またはお問い合わせから停止できます。ご注文の確認や発送通知など、取引に必要な連絡は、メールマガジンを停止しても配信されます。 Q.なぜ年齢確認が必要なのですか？ A.20歳未満の飲酒は法律で禁止されており、酒類を販売する当社には、年齢確認の措置が求められています。 Q.どのように保管したらいいですか？ A.直射日光を避け、涼しい暗所で保管してください。商品により、冷蔵保管が必要なものがあります。また、開栓後は空気に触れて品質が変化しやすいため、出来るだけ早めにお召し上がりください。詳しくは各商品の表記をご確認ください。